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活动现场,消保主题套圈、消保挥春、AI消保科普互动、消保知识宣传栏等区域人头攒动。本次消保宣传活动,紧跟“清朗金融网络 守护安心消费”宣传口号,志愿者们将专业的金融知识融入趣味游戏中,用通俗易懂的语言,向过往市民讲解防范金融网络诈骗、识别“黑灰产”陷阱、依法理性维权等知识。面向老年人群体,志愿者们重点围绕适老化金融服务和反诈防非知识进行耐心讲解;面向外卖员、快递员等新就业群体,则结合其工作生活特点,普及数字金融服务政策和防范非法中介侵害的实用技巧。面对群众的咨询,志愿者们一一耐心解答,以面对面的真诚服务,增进消费者对金融安全的了解与信任,生动诠释了“金融为民”的初心与担当。
这场寓教于乐的活动,正是广发信用卡践行金融消费者权益保护、落实差异化精准宣教的一个缩影。守护消费者权益,绝非一日之功,而是一项需要长期坚持、久久为功的系统性工程。提升消费者金融素养、增强其风险防范的“免疫力”,是维护金融市场健康运行的基石。为此,广发信用卡将消保宣传融入日常,构建起线上线下联动的宣教体系。在日常宣传中,广发信用卡充分利用“发现精彩”APP、官方公众号等自有渠道,持续推送金融消费知识、风险提示和维权指南,并针对“非法代理投诉”“职业背债人”“征信修复”骗局、“反催收”等扰乱金融市场秩序的“黑灰产”活动,及时发布警示案例,揭露其手法与危害。同时,注重对于不同群体的差异化宣传:面向老年客户,通过大字版APP、社区讲座等形式,帮助老年人跨越“数字鸿沟”;面向新就业群体,结合其工作场景推送简洁实用的风险提示,提升宣传触达率。
广发信用卡再次提醒广大金融消费者:务必强化个人信息保护意识,切勿将信用卡卡号、密码、短信验证码等敏感信息透露给他人;定期查询个人信用报告,量入为出、按时还款,守护好自己的信用记录。面对各类金融活动,要保持清醒头脑,警惕“高收益”诱惑,防范线下无资质引流、互联网贷款乱象等新型陷阱。尤其要注意,近期有不法分子冒充银行客服,以“积分清零”为由发送钓鱼链接,骗取客户信息实施盗刷,造成消费者财产损失。对此,务必通过官方渠道核实信息,不点击来历不明的链接。
2026-03-19 09:25:41
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